Що робити, якщо вам потрібна евакуація чи гуманітарна допомога?

Публікуємо алгоритм дій куди і до кого звертатися, якщо ви чи ваші рідні потребують евакуації, гуманітарної допомоги чи медикаментів у м. Запоріжжя чи в Запорізькій області.
Якщо ви знаходитесь локально, звертайтесь до гуманітарного штабу:
• за номером 080-033-6135
• в телеграм-боті @poruch_svoi_bot
Ми не єдині, хто може допомогти у м. Запоріжжя
У кожному районі Запоріжжя зараз функціонують локальні волонтерські служби, до яких можна звернутися із запитом гуманітарної допомоги вразливим верствам населення.
Наприклад, ви потребуєте харчування для вашої дитини. Або бабуся і дідусь з вашого під’їзду відчувають скруту і необхідність у ліках або продуктах.
Наша сила зараз в об’єднанні та проактивності! За питаннями, які схожі на ці приклади, звертайтесь до:
• Департамент соціального захисту населення м. Запоріжжя, за ном. 0612-361-590. Ви можете звертатися з питань гуманітарної допомоги, якщо ви не отримали допомоги локально.
• Соціальна служба Олександрівського району за ном. 066-900-1181. Сюди можна звертатися з питань гуманітарної допомоги.
• Соціальна служба Комунарського району за ном. 097-424-8775. Ви можете звертатися з питань гуманітарної допомоги.
• Гаряча лінія Міністерства охорони здоров’я за ном. 080-060-2019 ви можете звертатися з питань отримання ліків та особливого ряду життєнеобхідних медикаментів (як інсулін), які відсутні наразі у аптеках.
Ви чи ваші рідні у Запорізькій області?
Алгоритм дій в області дещо відрізняється від алгоритму дій у місті. У нашій області нараховується наразі 67 територіальних громад.
Територіальна громада — це жителі, об’єднані постійним проживанням у межах села, селища, міста, що є самостійними адміністративно-територіальними одиницями.
Контактний центр з питань евакуації та гуманітарної допомоги з області: 080-050-3508.
Якщо ви чи ваші рідні знаходяться у селі — зверніться до голови сільскої ради зі своїм запитом щодо гуманітарної допомоги та/або евакуації. Всі запити обліковуються та передаються до Бойко Артура Юрійовича, начальника відділу зовнішніх відносин за ном. 0612-224-66-63, 0612-224-65-69, 0612-224-70-37, що наразі очолює роботу з опрацювання запитів на гуманітарні та зелені коридори.
- Також діє Центр прийому переміщених осіб у Запорізькому державному цирку, який знаходиться за адресою м. Запоріжжя, вул. Рекордна, 41. Контактні телефони 0669265097, 0682970118.
По-друге, якщо ви чи ваші рідні знаходяться у територіальній громаді — зверніться до своєї голови територіальної громади або до районної державної адміністрації. Вони також обліковують людей, які потребують гуманітарної допомоги (їжа, гігієна) та/або евакуації. Допоможіть людям, які не можуть зробити цього самостійно!
- Якщо ви не знаєте, до кого звертатися — нижче є список усіх територіальних громад Запорізької області з контактною інформацією.
По-третє, якщо вам потрібні медикаменти — зверніться до свого сімейного лікаря або урядової лінії МОЗ за номером 0800602019.
- Всі запити опрацьовуються та направляються до Запорізької обласної державної адміністрації, і як тільки з’явиться можливість гуманітарного коридору — всім буде надана допомога!
Що точно не працює?
1. Публікувати в інстаграмі «Помогите нам! Неделю нет воды и газа»
Керівництво на місцях має бути свідомим цих проблем, і якщо вони не вирішуються — отже не має можливості через небезпеку обстрілів. Якщо у вас — тихо, але все одно є проблеми з постачання світла/води/тепла, телефонуйте голові ТГ, спілкуйтеся з керівництвом, аби розуміти на якому етапі нині знаходяться ваші заявки.
2. Теж саме стосується публікацій формату «Про нас забули!»
Ні, будьте певні, про вас ніхто не забув. Локальні питання вирішуються на локальному рівні — в межах вашого населеного пункту та цієї області. Вашими питаннями має опікуватись не головнокомандуючий, а голова вашої ТГ та голова області.
3. Організація виїзду з вражених війною міст, містечок, сел та селищ без наявності на це дозволу від військових або без «зеленого коридору»
Ні, ні, ні й ще раз ні! Це може бути небезпечним і вже таким стало для людей, які вирішили своєвільно покинути міста у період розвертання там військових дій. Багато цивільних вже загинули. Будь ласка, не перевіряйте свою удачу в такій ситуації. Цінуйте вашу безпеку, а відтак ваше життя й близьких.
А доки тримаємось! Все буде Україна 🇺🇦