Нова реальність: волонтерство під час війни в гуманітарному штабі

“Я маю бути тут, бо потрібна. Ми також ведемо бій. Але в тилу, забезпечуючи наших військових речами першої необхідності та підтримуючи постраждалих цивільних”. Волонтерський гуманітарний штаб — як українці борються за свою свободу без зброї та танків?

На самому початку війни в Україні на базі Запорізького обласного центру молоді у співпраці з громадською організацією «СВОІ» було організовано масштабний штаб гуманітарної допомоги для ВПО, підрозділів ТРО, Національної Гвардії, ЗСУ та мирних людей, які опинилися у скруті через російську агресію.

Працюючи кожного дня без зупину з ранку до вечора команда штабу досягла значних результатів:
• обробили 700+ заявок;
• відповіли на 1500+ дзвінків;
• приготували 6500+ порцій їжі;
• зареєстрували 400+ волонтерів;
• провели 7 тренінгів для волонтерів;
• підключили 15 партнерів;
• зібрали 80 тис грн на рахунок ГО, з яких вже на потреби армії та цивільного населення витрачено 68 тис грн (звітність);
• провели зустріч зі Святославом Вакарчуком — лідером групи «Океан Ельзи», громадським та політичним діячем;
• розвинули діяльність кухні до рівня — 350 порцій в день (і навіть почали виготовляти власну тушонку!);
• розгорнули власне швейне виробництво;
• розпочали виробництво турнікетів.

Трохи поринемо у закулісся здійсненої роботи.

Наразі функціонує 7 напрямів:
– кол-центр (прийом запитів про допомогу);
– логістичний напрям (доставка гуманітарної допомоги по місту та області);
– кухня (усе, що пов’язано з продуктами харчування);
– медичний (допомога з медикаментами);
– речі (одяг/засоби особистої гігієни/тощо);
– швейний (пошиття екіпірування для наших бійців);
– військовий (плетіння маскувальних сіток для військових).

Команда налічує більше 40 людей, а в самому штабі кожного дня допомагають не менше 60 волонтерів. Координатори штабу також проводять для волонтерів регулярні тренінги (домедична допомога, самозахист, тренінг присвячений 8-му березня, тренінги з риторики та психології), запрошуючи спікерів для підтримки бойового духу та зміни сфер діяльності.

Яку допомогу надає штаб?

Представники ЗСУ, ТРО, ВПО та люди, які опинилися у складних життєвих обставинах через війну, можуть отримати допомогу у вигляді:
– їжі та сухпайків;
– медикаментів;
– засобів особистої гігієни;
– одягу;
– техніки;
– маскувальних сіток;
– інформаційної допомоги;
– волонтерської допомоги з доставкою необхідного.

Запити на отримання допомоги приймає кол-центр, що працює з 10:00 до 17:00.

  • Звернутися можна за номером: 080 033 61 35 або через телеграм-бот @poruch_svoi_bot

Як допомогти штабу?

Робота штабу була б неможливою без підтримки людей — волонтерів та благодійників.

📍Якщо шукаєте спосіб допомогти фізично — на нашій платформі у вкладці «Події» наявні усі актуальні можливості волонтерства. Якщо маєте автомобіль та готові бути волонтером-водієм, пишіть в Телеграм-бот @avto_svoi_bot.

📍Якщо хочете принести речі/їжу/медикаменти або іншу гуманітарну допомогу — місце збору речей для штабу у Запорізькому обласному центрі молоді (вул. Патріотична 49) кожного дня з 10:00 до 17:00. Список потреб штабу оновлюється кожного дня.

📍Якщо є змога допомогти інформаційно — поширюйте інформацію про штаб, поділіться з координаторами штабу контактами організацій, які забезпечують гуманітарну допомогу із закордону або інших областей України (телефонуйте в кол-центр).

📍Якщо маєте можливість підтримати штаб матеріально:

• офіційний рахунок ГО СВОІ за посиланням тут
• картки для міжнародних надходжень:
UAH: 5375414120868624
USD: 5375418804433084
EUR: 5375419901715241

Кошти йдуть на закупівлю гуманітарної допомоги для ЗСУ, ТРО, СЖО та ВПО, а також на забезпечення функціонування штабу.

Нас вже підтримали:
– міжнародні партнери та організації;
– всеукраїнські та локальні бізнеси такі як мережа магазинів «Comfy», компанії «Nestle», «McDonald’s», ресторани «РибаРис», «Sedoy», «Integral jiu jitsu», мережа магазинів «Hop-hey»;
– партнерські волонтерські організації та БО/БФ такі як волонтерська організація «Пласт», Запорізька обласна організація Товариства Червоного Хреста України, БО «100 % життя» Запоріжжя, ГО «СпільноХАБ».

Як воно — бути волонтером під час війни?

Гуманітарний штаб недарма кличуть волонтерським, бо кількість людей, що безоплатно та на добровольних засадах працюють над забезпеченням допомоги, налічує близько 100 людей, заявок на волонтерство було отримано ще більше. Волонтерство в новій реальності, коли тривожність після прочитання новин інколи зростає дуже сильно, сповнене загострених емоцій.

«Я знаходжусь в штабі кожного дня з ранку до вечора, роблячи великий пласт роботи, який в інший час мала б робити лише за гроші, — розповіла волонтерка штабу та членкиня організації «СВОІ» Анастасія Клименко. — Бо не можу залишатися осторонь, поки наші військові захищають наші землі і особисто мою безпеку від цілком несправедливого та нахабного вторгнення російського агрессора. Я маю бути тут, бо потрібна. Ми також ведемо бій. Але в тилу, забезпечуючи наших військових речами першої необхідності та підтримуючи постраждалих цивільних.» 

Анастасія доєдналась до роботи штабу ще в перший день війни, об’єднавшись з іншими волонтерами в черзі до Центру переливання крові. Цікава історія — хоч і не вдалось доєднатись до донорів, того дня Настя стала важливою частиною медіа-команди штабу. Кожного дня pro bono волонтерка дизайнерить 10-15 ілюстрацій до дописів та сторіс ГО та молодіжного центру, аби запорізька авдиторія знала про діяльність штабу та кожен мав можливість допомогти в необхідній боротьбі в тилу.

Анастасія Клименко

«Я хочу сказати всім волонтерам та волонтеркам — ви неймовірні! Я щодня спілкуюсь з кожним і знаю, що у кожного є свій особистий біль та страх, який спричинила війна, але, незважаючи на це, ми продовжуємо надавати свою підтримку та реальну допомогу іншим. Колеги та друзі, тримаймось і продовжуємо робити все, що від нас залежить, допоки не відвоюємо своє право на свободу!» 

Волонтерство в гуманітарному штабі підтримує й морально, адже спільнота людей, яких об’єднують цінності та спільна мета, втішує наразі та допомагає триматись на плаву. Одна з волонтерок штабу долучилась до його роботи в пошуках спільноти — студентка ЗНУ Дар’я Волощук, ось що вона розповіла про свою мотивацію:

«У перший день війни, будучи студенткою з іншої області, я зрозуміла, що не можу повернутись додому. Ніч тримала телефона в руках та слідкувала за всіма новинами. Інформаційний шум був жахливий. Наступного дня подруга розповіла, що формується волонтерський штаб та потрібні волонтери. “Хм, там будуть волонтери та, може, хтось з тих, з ким я вже волонтерила раніше, тож я виїжджаю”. І ось все, я разом з багатьма людьми намагаюсь зробити все від мене залежне для довгоочікуваної перемоги.»

Координаторка волонтерів громадської організації «СВОІ» Ольга Півторацька вирішила допомагати штабу дистанційно, її інструменти боротьби — телефон та ноутбук. Дівчина поділилась думкою щодо своєї участі в роботі гуманітарного штабу:

«Бути волонтером під час війни, але в режимі онлайн, звичайно, нелегко, але, як для мене, точно легше, ніж бути в штабі або їздити до хлопців з ЗСУ. Волонтерство онлайн також важливо, бо ми шукаємо нових волонтерів, нові сили. Шукаємо можливості допомогти не тільки нашій армії, а й простим людям, які потрапили у скрутне становище. Зараз дуже багато молоді сидить в інтернеті та не знають, що їм робити; ми ж даємо їм можливість допомагати іншим і проявити себе. Ми публікуємо різні пости для них, люди бачать інформацію та обирають те, що вони в змозі наразі зробити. Також ми систематизуємо базу волонтерів для тих, хто працює в штабі, щоб їм було легше розподілити завдання для нових волонтерів.»

Ольга Півторацька

Гуманітарний штаб в Запоріжжі, що розпочав свою роботу 24 лютого, — приклад єдності українців, які обрали свій спосіб боротьби за свою свободу. Адже працювати заради перемоги можна й офлайн, й онлайн — кожен з волонтерів залишає свій внесок. Кожен робить крок на шляху до сильної й суверенної країни, за наповнене та комфортне життя в котрій ми боремось.

Все буде Україна 🇺🇦